Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và việc bị tiết lộ thông tin cá nhân dẫn đến những phiền phức đối với cuộc sông và công việc. Công ty đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web công ty.

Toàn bộ khách hàng đã mua sản phẩm, tư vấn sức khỏe thông qua các hình thức: Gọi điện, nhắn tin, gửi form đăng ký trên website, facebook hay các tài khoản khác thuộc quyền sở hữu của công ty.

Abipha Chỉ sử dụng thông tin khách hàng để:

- Chuyển sản phẩm nhanh và chính xác nhất đến khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi phải cung cấp thông tin lần 2.

- Gửi chương trình tri ân và chăm sóc khách hàng từ công ty.

- Gửi khuyến mãi, quà tặng, chương trình đặc biệt khác.

- Gửi thông tin sức khỏe liên quan, những sản phẩm tốt đến khách hàng khi có yêu cầu.

- Liên lạc và giải quyết các vấn đề khuyến nại khác.

- Thông tin cá nhân của khác hàng sẽ được công ty cam kết bảo mật tuyệt đối. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

- Trường hợp hi hữu, máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của khách hàng, Abipha sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa.